Secteur public

Programme d’interopérabilité des systèmes d’information

Sécuriser les exigences, la gouvernance fonctionnelle et la qualité des livrables d’un programme d’interopérabilité fondé sur X-Road.

Cadrage fonctionnel
Gouvernance
Assurance qualité
Interopérabilité
X-Road

Réseau de passerelles et de structures reliées, évoquant l’échange de données entre organisations

CONTEXTE

Un programme d’interopérabilité visant à permettre l’échange sécurisé de données entre systèmes d’information appartenant à des organisations distinctes, au moyen d’une infrastructure fondée sur X-Road. Le programme mobilise plusieurs acteurs — porteurs métiers, équipes techniques, intégrateurs — dont les rythmes et les référentiels diffèrent.

ENJEU

Faire tenir ensemble le besoin fonctionnel et l’implémentation technique. Sur un programme d’échange inter-organisations, l’essentiel du risque se situe dans la formulation des exigences d’interface, dans leur traçabilité et dans la démonstration que ce qui est livré correspond bien à ce qui a été demandé.

INTERVENTION AXENEO

Ce que nous avons fait

01
Cadrage fonctionnel et exigences
- Recueil et analyse des besoins auprès des porteurs métiers
- Formalisation des exigences fonctionnelles et des exigences d’échange
- Traçabilité besoin → exigence → cas de test
- Instruction et arbitrage des écarts entre besoin et implémentation
02
Gouvernance fonctionnelle
- Structuration des instances et des circuits de décision fonctionnels
- Matrice de responsabilités et propriété des exigences
- Conditions de passage entre phases et critères d’acceptation
- Coordination entre les acteurs fonctionnels et techniques
03
Assurance qualité et validation
- Stratégie de tests et plan de test par niveau
- Conception des cas de test rattachés aux exigences
- Validation fonctionnelle et tests d’échange de bout en bout
- Contrôle des livrables et suivi des anomalies jusqu’à clôture

RÉSULTATS

Ce que le dispositif a changé

Les résultats sont décrits qualitativement. Nous ne publions pas d’indicateurs chiffrés que nous ne serions pas en mesure de documenter.

Un référentiel d’exigences tracé, partagé entre les acteurs fonctionnels et techniques.
Une gouvernance fonctionnelle dotée d’instances et de conditions de passage explicites.
Des livrables contrôlés au regard de critères d’acceptation définis en amont.
Un alignement documenté entre le besoin exprimé et l’implémentation technique.