Secteur public
Interopérabilité des systèmes d’information
Sécuriser les exigences, la gouvernance fonctionnelle et la qualité des livrables d’un programme d’interopérabilité fondé sur X-Road.
- Cadrage fonctionnel
- Gouvernance
- Assurance qualité
GOUVERNANCE, CERTIFICATION & ASSURANCE QUALITÉ
Assurance qualité
Installer un dispositif d’assurance qualité qui agit sur les causes : revue des exigences, contrôle des livrables et pilotage des anomalies.
EN UNE PHRASE
Prévenir un défaut coûte moins que le corriger en recette.
PROBLÉMATIQUE
Les situations qui nous amènent à intervenir
- 01
Les spécifications ambiguës ne sont détectées qu’au moment de tester.
- 02
Les anomalies sont suivies dans plusieurs outils sans qualification commune.
- 03
Le taux d’anomalies résiduelles n’est pas connu au moment de la bascule.
- 04
La qualité est portée par les mêmes personnes que la réalisation.
- 01PROBLÈME
Un dispositif qualité limité aux tests de fin de cycle, sans effet sur la qualité produite en amont.
- 02INTERVENTION AXENEO
Nous construisons le plan qualité, organisons les revues d’exigences et de livrables, définissons la qualification des anomalies et les indicateurs de pilotage.
- 03RÉSULTAT
Des défauts détectés plus tôt, une gestion des anomalies homogène et une décision de mise en production fondée sur des indicateurs.
PRESTATIONS
Ce que nous faisons
Dispositif
- Stratégie qualité et plan qualité projet
- Organisation de la fonction QA et indépendance du contrôle
- Revue des exigences et des spécifications
- Critères d’acceptation et contrôle des livrables
Pilotage
- Qualification, priorisation et suivi des anomalies
- Indicateurs qualité et tableaux de bord
- Bilans de campagne et décisions de passage
- Capitalisation et amélioration continue
MÉTHODE
La méthode Gouvernance, Certification & Assurance Qualité
Cette sous-expertise s’inscrit dans la méthode d’ensemble du pilier.
- 01
Cadrage
La qualité entre dans le projet avec le cadrage : exigences formalisées, testables, priorisées et reliées à un besoin identifié.
- 02
Exigences
Chaque exigence reçoit un propriétaire, un critère d’acceptation et un lien vers le test qui la vérifiera. La traçabilité est construite, pas reconstituée.
- 03
Plan qualité
Rôles, livrables attendus, revues, quality gates et conditions de passage. Le dispositif est dimensionné à l’enjeu du programme.
- 04
Tests
Stratégie de tests par niveau, couverture rapportée aux exigences, jeux de données représentatifs et environnements maîtrisés.
- 05
Validation
Validation fonctionnelle, intégration, non-régression. Les écarts sont qualifiés et arbitrés en gouvernance, pas absorbés en silence.
- 06
Certification
Lorsqu’un référentiel s’applique, le dossier de preuves et les plans de remédiation sont construits en continu, jusqu’à la préparation de l’audit.
CAS D’USAGE
Les situations sur lesquelles nous intervenons
QA indépendante sur un programme
Séparer le contrôle de la réalisation pour que les écarts remontent en gouvernance plutôt que d’être absorbés.
Reprise d’un projet dégradé
Établir l’état réel de la qualité, qualifier la dette d’anomalies et construire un plan de remise à niveau.
RÉALISATIONS
Réalisations associées
Distribution & logistique
Transformation ERP multi-entités
Centraliser les données et harmoniser les processus finance et opérations de plusieurs entités autour d’un socle ERP commun.
- Transformation ERP
- Reprise de données
- Intégration SI
Expertises connexes
CONTACT
Assurance qualité : parlons de votre contexte
Que le sujet soit un programme à sécuriser, une recette à structurer ou une certification à préparer, la première question est la même : sur quoi s’engage-t-on, et comment le démontre-t-on ?