Secteur public

Harmonisation des pratiques de gestion de projet d’une institution publique

Doter une institution publique d’un cadre de gestion de projet partagé, pour rendre les projets comparables entre eux et les arbitrages possibles.

PMO
Gestion de projet
Gouvernance
Harmonisation des pratiques

Structure modulaire faite d’éléments identiques répétés, évoquant un cadre commun appliqué à des projets différents

CONTEXTE

Une institution publique conduisant simultanément de nombreux projets, portés par des directions distinctes. Chaque direction avait construit sa propre méthode, son propre vocabulaire et ses propres formats de reporting. Les projets étaient suivis, mais séparément : rien ne permettait de les comparer, ni d’apprécier l’avancement d’ensemble.

ENJEU

Construire un cadre commun sans imposer une bureaucratie de plus. Il fallait un socle méthodologique suffisamment léger pour être réellement appliqué, suffisamment structuré pour rendre les projets comparables, et suffisamment souple pour couvrir aussi bien des projets techniques que des projets d’organisation.

INTERVENTION AXENEO

Ce que nous avons fait

01
État des lieux et cadre méthodologique
- Inventaire des projets en cours et des pratiques de pilotage par direction
- Analyse des écarts entre méthodes et identification du socle commun réaliste
- Définition d’un cycle de vie projet partagé : phases, jalons, livrables attendus
- Typologie des projets, afin que le niveau d’exigence soit proportionné aux enjeux
02
Outillage et indicateurs
- Modèles de documents : note de cadrage, plan projet, compte rendu de comité
- Indicateurs de suivi communs — avancement, risques, dépendances, décisions en attente
- Format de reporting unique, lisible par les porteurs comme par la direction générale
- Vue consolidée du portefeuille, alimentée par les projets eux-mêmes
03
Gouvernance et appropriation
- Définition des instances : périmètre, fréquence, participants, nature des décisions
- Clarification des rôles entre maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’œuvre et pilotage
- Formation des chefs de projet et accompagnement sur leurs projets réels
- Accompagnement dans la durée, avec ajustement du cadre au fil des premiers cycles

RÉSULTATS

Ce que le dispositif a changé

Les résultats sont décrits qualitativement. Nous ne publions pas d’indicateurs chiffrés que nous ne serions pas en mesure de documenter.

Un cadre de gestion de projet partagé, appliqué par les différentes directions.
Un vocabulaire et des jalons communs, qui rendent les projets comparables entre eux.
Une vue consolidée du portefeuille, alimentée par les projets et non reconstituée.
Des instances de pilotage aux rôles clarifiés, où les arbitrages sont documentés.
Des chefs de projet formés au cadre et accompagnés sur leurs projets en cours.