Digitalisation des processus métiers dans le cadre d’un vaste programme de transformation

Secteur : Banque

Challenges

Le projet s’inscrit dans le cadre d’un vaste programme de transformation digitale d’une Banque.

Les attentes dans le cadre de ce projet structurant sont multiples :

  • Gains en productivité au travers de l’optimisation des processus métiers
  • Augmentation de la qualité de traitement au sein de la banque, la fiabilité des informations et par voie de conséquence, la rapidité de la prise de décision
  • Réduction des risques opérationnels par une diminution  des risques de perte, d’erreur ou de fraude
  • Meilleure efficacité individuelle induite par une meilleure focalisation et un travail guidé par le processus
  • Traçabilité et sécurisation des échanges
  • Conformité aux normes, lois et règlements en vigueur.

Notre approche

  • Analyse de l’existant et recueil des exigences en terme de gestion des flux documentaires.
  • Description fonctionnelle et modélisation des processus
  • Modélisation et optimisation des workflows
  • Elaboration d’un portefeuille de projets
  • Design de l’architecture technico-fonctionnelle cible
  • Chiffrage et définition de la trajectoire cible du projet
  • Elaboration du cahier des charges
  • Accompagnement dans le cadre de l’automatisation du workflow de gestion des crédits

Résultats obtenus

  • Modélisation et optimisation des processus
  • Elaboration du quadrant des flux documentaire
  • Roadmap de digitalisation et identification d’un portefeuille de projets
  • Choix et architecture de la solution
  • Proposition de scénarios de mise en oeuvre
  • Elaboration du cahier des charges et aide à la sélection de l’intégrateur
  • Accompagnement dans la mise en oeuvre de l’automatisation des processus

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