AXENEO est une société spécialisée dans les services numériques, le conseil, et les solutions technologiques.
Automatisation des processus métiers
Définition de la roadmap digitale et automatisation des processus
Ce projet s’inscrit dans le cadre d’un vaste programme de transformation numérique d’une banque. Les attentes de ce projet structurant sont multiples :
- Amélioration de la productivité grâce à l’optimisation des processus métiers
- Augmentation de la qualité du traitement au sein de la banque, de la fiabilité des informations et, par conséquent, de la rapidité de la prise de décision
- Réduction des risques opérationnels grâce à une diminution des risques de perte, d’erreur ou de fraude
- Amélioration de l’efficacité individuelle grâce à une meilleure focalisation et à un travail guidé par le processus
- Traçabilité et sécurisation des échanges
- Conformité aux normes, lois et règlements en vigueur.
Approche et résultats
Pour répondre aux attentes de son programme de transformation numérique, notre équipe a accompagné une banque dans l’analyse et l’optimisation de ses processus métiers liés à la gestion des flux documentaires. Notre approche a inclus :
- Analyse de l’existant et recueil des exigences en termes de gestion des flux documentaires
- Description fonctionnelle et modélisation des processus
- Modélisation et optimisation des workflows
- Elaboration d’un portefeuille de projets
- Design de l’architecture technico-fonctionnelle cible
- Chiffrage et définition de la trajectoire cible du projet
- Elaboration du cahier des charges
- Accompagnement dans le cadre de l’automatisation du workflow de gestion des crédits
- Automatisation du workflow de gestion des crédits
- Optimisation des processus